Tout savoir sur l'offre santé de la mutuelle MAGE

Que faut-il savoir sur MAGE ? 

La mutuelle MAGE a vu le jour en 1987. Elle fait partie de la FNIM (Fédération Nationale Interprofessionnelle des Mutuelles). Elle compte actuellement environ 30 000 adhérents.

La complémentaire santé s’adresse aux personnels de la fonction publique (titulaires, stagiaires, vacataires et contractuels) relevant des Ministères :

• de l’Éducation nationale ;
• de l’Enseignement supérieur et de la Recherche ;
• de la Culture et de la Communication ;
• de la Jeunesse et des Sports ;
• et exerçant dans un établissement public.

MAGE peut aussi couvrir la famille des assurés (conjoint, concubin, enfant mineur ou majeur…).

Complémentaire santé MAGE : quelles sont les formules proposées ?

Pour proposer des offres adaptées à ses assurés, MAGE développe quatre formules de complémentaires santé :

• MAGE Tremplin : une couverture destinée aux moins de 30 ans incluant l’assurance responsabilité professionnelle ;
• MAGE Économique : une formule qui couvre non seulement les dépenses santé, mais qui comprend aussi un volet prévoyance, la responsabilité civile professionnelle et une garantie handicap - perte d’autonomie. La cotisation pour un enfant de moins de 12 ans est gratuite ; 
• MAGE Liberté : une offre complète (mêmes prestations que précédemment en matière de prévoyance, de responsabilité civile et de garantie handicap) avec des renforts au niveau de l’hospitalisation, des soins courants et de la médecine douce ; 
• MAGE Sérénité : une formule optimale (avec des prestations supérieures en matière de prévoyance, de responsabilité civile et de garantie handicap) qui garantit une couverture élevée avec notamment des remboursements renforcés sur les prothèses dentaires et les consultations auprès des généralistes et des spécialistes.

MAGE propose également deux garanties prévoyance, qui limite les conséquences financières en cas d’évènements graves (invalidité, incapacité de travail, décès…) via le versement d’un complément de salaire, d’une rente invalidité ou d’un capital décès par exemple :

• MAGE Prévie comprise dans la formule MAGE Économique ;
• MAGE Prévie+ incluse dans les formules MAGE Liberté et Sérénité.

Mutuelle MAGE : quels sont les remboursements proposés ?

Les prises en charge des frais de santé varient selon l’offre de complémentaire santé choisie. Voici les remboursements proposés par les quatre formules de MAGE.

Exemples de remboursement mutuelle MAGE - Janvier 2022

Postes de dépenses	MAGE Tremplin	MAGE Économique	MAGE Liberté	MAGE Sérénité
Consultations auprès de médecins généralistes	100 %	100 %	115 %	200 %
Hospitalisation y compris honoraires médicaux	100 %	155 %	155 %	200 %
Dentaire -  Soins courants	100 %	100 %	115 %	150 %
Optique - Lunettes Forfait monture	50 €	100 €	100 €	100 €
Auditif - Prothèses auditives	100 %	100 %	100 %	100 %
Médecine douce/prévention - Forfait	25 €/an	25 €/an	130 €/an	160 €/an
Autres soins - Cure thermale	100 %	100 %	100 %	100 %

Les conditions générales de la mutuelle santé MAGE vous sont remises à la souscription de votre contrat. Vous pouvez également les consulter sur le site de MAGE.

Voici les prestations assurées pour les garanties prévoyance :

 Garanties prévoyance MAGE

Prestations	MAGE Prévie inclus dans la formule Économique	MAGE Prévie+ inclus dans les formules Liberté et Sérénité
Capital décès - Perte Totale et Irréversible d’Autonomie (PTIA)	85 % du salaire de base annuel	100 % du salaire de base annuel
Rente invalidité variable	Incluse	Incluse
Allocations journalières (complément de rémunération)	75 % du salaire de base	80 % du salaire de base
Rente éducation par enfant à charge	Non	Incluse
Allocations obsèques	765 €	765 €

Les conditions générales des garanties prévoyance sont détaillées sur le site de la mutuelle MAGE.

Quel est le prix de la complémentaire santé MAGE ?

Différents critères font varier le tarif de la mutuelle santé MAGE, comme la formule choisie, l’âge de l’assuré et la composition de sa famille (conjoint, enfant à charge…).

Dans le tableau suivant, vous découvrez les prix des complémentaires santé MAGE pour :

• un homme de 25 ans, célibataire résidant à Paris, exerçant en tant que professeur depuis 1 an et percevant un salaire brut de 1 827,55 €, qui ne perçoit pas d’indemnité de résidence, ni de NBI (Nouvelle Bonification Indiciaire) ;
• pour une femme de 30 ans, célibataire habitant à Lille, exerçant en tant que professeur depuis 5 ans et percevant un salaire brut de 3 153,69 €, qui ne perçoit pas d’indemnité de résidence, ni de NBI ;
• pour un couple de 40 ans, avec deux enfants, habitant à Rennes, dont le titulaire du contrat est professeur et perçoit un salaire brut de 3 153,69 €, qui ne perçoit pas d’indemnité de résidence, ni de NBI.

Exemples de prix mutuelle MAGE - Janvier 2022

Profil d'assuré	MAGE Tremplin	MAGE Économique	MAGE Liberté	MAGE Sérénité
Homme, 25 ans, célibataire, Paris	23 €/mois	39,29 €/mois	38,34 €/mois	45,34 €/mois
Femme, 30 ans, célibataire, Lille	-	81,05 €/mois	59,74 €/mois	71,98 €/mois
Couple, 40 ans, 2 enfants, Rennes	-	130,05 €/mois	151,37 €/mois	197,36 €/mois

Quels sont les avis des clients de MAGE ?

Malheureusement, nous n’avons pas trouvé d’avis de clients sur la mutuelle santé MAGE.

Mutuelle MAGE :  les garanties d’assistance

Comme MAGE ne détaille pas ses garanties d’assistance, nous ne pouvons pas vous les présenter.

Comment fonctionne le remboursement par la complémentaire santé MAGE ?

En règle générale, les remboursements se font automatiquement dans le cadre de la télétransmission des données. Il vous suffit de présenter votre carte vitale. 

Cependant, vous pouvez être amené sur demande de l’organisme ou si vous ne bénéficiez pas de la télétransmission à envoyer les originaux de vos feuilles de soin :

• par courrier à l’adresse suivante : MAGE, 43 rue Jaboulay 69349 Lyon Cedex 07 ;
• par mail : equipesatisfaction@mage.fr.

Il existe certaines démarches complémentaires à effectuer pour des dépenses médicales particulières. Pour une hospitalisation par exemple, vous devez remplir le formulaire de demande de prise en charge accessible en ligne.

Quelles sont les démarches pour souscrire un contrat de mutuelle MAGE ?

Pour souscrire un contrat de mutuelle MAGE, vous pouvez réaliser une simulation en ligne et obtenir des offres adaptées. Vous devez ensuite remplir un formulaire d’informations personnelles et professionnelles pour valider la proposition, puis envoyer à l’organisme les documents justificatifs demandés.

Vous pouvez aussi contacter le service client pour recevoir des devis personnalisés.

Comment résilier un contrat de complémentaire santé MAGE ?

Vous pouvez résilier votre contrat de complémentaire santé MAGE :

• à la date d’échéance du contrat en adressant une lettre recommandée avec accusé de réception ou en envoyant une demande depuis votre espace personnel au moins deux mois avant la fin du contrat ;
• après un an de souscription sans frais ni pénalité.

Comment joindre le service client de la mutuelle MAGE ?

Vous souhaitez contacter le service client de MAGE ? Voici tous les moyens existants :

• votre espace personnel ou le formulaire de contact disponible en ligne si vous êtes adhérent MAGE ;
• le formulaire de contact disponible en ligne si vous n’êtes pas adhérent MAGE ;
• par mail : info@mage.fr ;
• par téléphone : au 01 43 29 15 75, service joignable du lundi au vendredi de 9h à 18h ;
• les deux agences Mage en France ouvertes du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h. : 42 bis, rue d’Ulm 75005 Paris et 15, rue Bancel 69007 Lyon.