Tout savoir sur la mutuelle santé MGP

Que faut-il savoir sur la MGP ? 

La Mutuelle Générale de la Police (MGP), aussi appelée mutuelle des forces de sécurité, accompagne ceux qui concourent à la protection des personnes et des biens. La mutuelle santé MGP favorise l’accès aux soins des agents de la police nationale, de l’administration pénitentiaire, de l’administration préfectorale, de la douane et de la sécurité privée.

La mutuelle MGP offre à ses adhérents une couverture étendue liée aux dépenses de santé dans les postes suivants :

• hospitalisation ;
• honoraires et actes médicaux ;
• médecines douces ;
• pharmacie ;
• optique ;
• dentaire  ;
• aides auditives ;
• soins auditifs ;
• radios & analyses ;

Complémentaire santé MGP : quelles sont les formules proposées ?

L’offre Lyria Santé de la mutuelle MGP se décline en 4 formules pour couvrir toute la famille. L’ensemble de ces garanties donnent accès aux prestations et actes du panier 100 % santé, donc sans aucun reste à charge pour l’assuré.

On retrouve :

• Lyria Principe : une offre économique, adaptée pour les célibataires ;
• Lyria Stature : une formule s’adressant plus généralement aux couples ;
• Lyria Prestige : une garantie complète comprenant une large gamme de soins, idéale pour les couples avec enfants ;
• Lyria Promesse : une formule exclusive pour protéger les enfants. 

Mutuelle MGP : quels sont les remboursements proposés ?

Nous vous proposons un comparatif des couvertures incluses dans les formules Lyria Principe et Lyria Prestige.

Vous constaterez que votre mutuelle santé MGP prend au minimum en charge le ticket modérateur (TM),
c’est-à-dire la part des dépenses qui reste à votre charge après le remboursement de l'Assurance maladie.

Exemples de remboursement mutuelle MGP - Février 2022

Prestation de santé	Lyria Principe	Lyria Prestige
Hospitalisation - Frais de séjour	100 % TM	100 % TM
Chambre particulière court séjour et psychiatrie (séjour > 24 heures)	40 €  / jour	45 € / jour
Soins courants - Honoraires médicaux - Médecins adhérents OPTAM/OPTAM-CO - Spécialiste	100 % TM	100 % TM + 80% BR
Dentaire - “tarif maîtrisé ou libre” - Couronne implanto-portée sur incisive, canine, 1ère prémolaire	150 € / prothèse, TM inclus	350 € / prothèse, TM inclus
Optique - Équipements "100% santé" - Verres et monture classe A	100 % Frais Réels	100 % Frais Réels
Analyses et examens de laboratoire	100 % TM	100 % TM
Médecine douce - ostéopathie	40 € / an	120 € / an
Médicaments remboursés à 65%	100 % TM	100 % TM

Les conditions générales de la mutuelle santé organisme vous sont remises à la souscription de votre contrat.

Quel est le prix de la complémentaire santé MGP ?

Pour vous donner un ordre d’idée des tarifs appliqués par la mutuelle santé MGP, nous avons retenu trois profils types :

• un homme de 25 ans, célibataire, habitant à Paris ;
• une femme de 30 ans, célibataire, habitant à Lille ;
• un couple de 40 ans, avec deux enfants, habitant à Rennes.

Notre comparatif se base sur la formule la plus économique, à savoir Lyria Principe, et à contrario, la formule proposant la plus haute protection, à savoir Lyria Prestige. Le tarif correspond aux cotisations mensuelles à régler.

Exemples de prix mutuelle MGP - Février 2022

Profil d’assuré	Lyria Principe	Lyria Prestige
Homme, 25 ans, célibataire, Paris	26,47 €	34,37 €
Femme, 30 ans, célibataire, Lille	31,42 €	39,71 €
Couple, 40 ans, 2 enfants, Rennes	126,94 € (incluant la garantie Lyria Promesse pour les 2 enfants)	149,66 € (incluant la garantie Lyria Promesse pour les 2 enfants)

Quels sont les avis des clients de la MGP ?

Nous avons recensé les avis des clients pour vous conforter dans votre choix de mutuelle santé.

Mutuelle MGP :  les garanties d’assistance 

Pour mieux vous accompagner, la mutuelle MGP a mis en place plusieurs services d’assistance. Notez que le plafond et la durée de votre prise en charge sont doublés si l’hospitalisation fait suite à un accident de service.

En cas d’hospitalisation liée à un accident ou une maladie :

• recherche d’un médecin de garde ; 
• organisation du transport en ambulance ; 
• achat des médicaments ;
• garde des enfants et des animaux domestiques.

En cas d’hospitalisation à la suite d’un accident de service, la mutuelle MGP double le le plafond et la durée de prise en charge de vos garanties sans augmentation de vos cotisations :

• 6 nuits, au lieu de 3, pour permettre à l’un de vos proches de venir vous soutenir ;
• 96h au lieu de 48h de garde pour vos enfants ;
• 6 séances d’accompagnement, au lieu de 3, par un psychologue clinicien  ;
• de 20h à 40h, au lieu de 10h à 20h, effectuées par une aide-ménagère pendant deux mois, au lieu d’un mois.

Comment fonctionne le remboursement par la complémentaire santé MGP ? 

Le processus de remboursement de vos soins s’effectue de deux manières :

• soit par la télétransmission NOEMIE, vous n’avez donc rien à faire, le remboursement est pris en compte automatiquement ;
• soit en faisant parvenir votre feuille de soins ou votre facture à la MGP, dans le cas où vous ne bénéficiez pas de la télétransmission.  

L’envoi des documents se déroule sur la page d’accueil de votre espace adhérent, dans l’onglet « envoyer une facture santé pour remboursement  », où il vous suffit simplement d’ajouter votre pièce jointe.

Les feuilles de soins avec les ententes préalables sont à envoyer par courrier à l’adresse suivante :
La MGP - 8, rue Thomas Edison CS 90059 - 94027 Créteil cedex.

Quelles sont les démarches pour souscrire un contrat de mutuelle MGP ?

Plusieurs alternatives s’offrent à vous pour souscrire un contrat de complémentaire santé MGP :

• dans l'une des agences MGP ou à l’occasion de permanences tenues sur votre lieu professionnel ;
• par téléphone au 09 71 10 11 12 ;
• sur le site internet de la MGP, depuis la page d’accueil en cliquant sur le lien « devis et adhésion en ligne ».

Afin de valider votre adhésion, la mutuelle santé MGP aura besoin de :

• votre bulletin d'adhésion rempli ;
• une copie de votre carte nationale d'identité (CNI) ;
• une attestation de droit ;
• votre relevé d'identité bancaire (RIB).

Selon la garantie souscrite, d'autres pièces complémentaires pourront vous être demandées.

Comment résilier un contrat de complémentaire santé MGP ?

Depuis l’instauration de la résiliation infra-annuelle, les règles ont été assouplies. Dorénavant, vous pouvez résilier votre contrat d’assurance santé après la 1ère année d’adhésion en respectant un préavis d’un mois, sans frais ni pénalité. 

La notification de votre demande de résiliation s’opère par simple courrier ou par email. En effet, le courrier recommandé n’est plus une obligation. 

Comment joindre le service client de la mutuelle MGP ? 

La mutuelle santé MGP met à votre disposition deux moyens de contact :

• par téléphone au 09 71 10 11 12 (numéro non surtaxé) du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h,
• par courrier à l’adresse suivante : MGP, 8 rue Thomas Edison CS 90059, 94027 Créteil cedex