Comment changer de médecin traitant ?

Quelles sont les démarches pour changer de médecin traitant ? 

Tout au long de votre vie, vous êtes parfaitement libre de changer de médecin traitant autant de fois que vous le souhaitez. Les raisons de cette décision peuvent être multiples : un déménagement, une mauvaise entente avec votre médecin actuel, des aléas de santé, l’envie de changer tout simplement. 

Changer de médecin traitant est une opération relativement simple et rapide. Vous devez seulement remplir un nouveau formulaire de déclaration de médecin traitant avec le nouveau médecin de votre choix. Ceci fait, vous devez le transmettre à votre Caisse d’Assurance Maladie. Sans ce nouveau formulaire, vous ne pourrez pas mettre en œuvre les remboursements de vos frais de santé ainsi que le suivi optimal de votre parcours de soins coordonnés. 

Le formulaire de déclaration de médecin traitant est disponible gratuitement :

• auprès de votre Caisse d'Assurance Maladie ;
• en ligne, sur le site www.ameli.fr.

Il est également possible d’effectuer le changement à l’occasion d’une consultation avec votre nouveau médecin. En effet, ce dernier peut réaliser lui-même la déclaration en ligne (sur présentation de votre carte Vitale) et faire la transmission directement avec votre Caisse d’Assurance Maladie. Encore une fois, ce type d’opération ne nécessite aucune justification de votre part et elle peut être réalisée à n’importe quel moment.

À quel moment peut-on changer de médecin traitant ? 

Vous pouvez changer de médecin traitant à tout moment. Peu importe le motif, vous n’êtes soumis à aucune forme d'obligations morales ou légales de justifier votre demande. De même que vous n’êtes pas tenu d’informer votre précédent praticien de votre volonté d’en changer.  Encore une fois, les raisons peuvent être multiples :

• un déménagement ;
• une mauvaise entente ;
• cessation d’activité du praticien ;
• désaccord avec sa pratique de la médecine, etc.

Comment en choisir un nouveau ? 

Choisir le professionnel de santé qui vous accompagnera tout au long de votre parcours de santé mérite un peu de réflexion. Tous les patients n’ont pas les mêmes besoins en termes de suivi, de mobilité et d’attentes vis-à-vis de leur médecin. Pour éviter les déconvenues qui imposeraient une nouvelle recherche, voici quelques conseils pour vous aider dans votre recherche.

• Le bouche-à-oreille est un puissant indicateur. Ce qui fait la réputation d’un médecin, ce sont ses patients. Vous entendez beaucoup de reproches à l’égard d’un docteur en particulier, mieux vaut peut-être passer votre chemin. A l’inverse, votre entourage ne tarit pas d’éloge sur leur médecin attitré, prenez le temps de vous rendre à son cabinet et de prendre un premier contact avec sa secrétaire pour connaître ses horaires, ses tarifs, ses spécialités s’il en a. 

• Pour trouver votre futur médecin, vous pouvez également consulter le site du Conseil national de l’ordre des médecins qui vous donnera des informations à connaître sur les professionnels autour de chez vous.

• Enfin, le site ameli.fr propose un annuaire des docteurs accessible directement depuis son site et vous propose de prendre rendez-vous avec un conciliateur de votre caisse primaire pour vous aider dans votre démarche. 

Combien de fois est-il possible de changer de médecin traitant ? 

Il n’y a pas de limite ni de plafond défini. En effet, vous pouvez changer de médecin traitant dès que cela vous semble nécessaire, et ce, sans donner de justification. Dans la mesure où vous respectez la seule condition (remplissage du formulaire conjointement avec le praticien et envoi à votre Sécurité sociale) vous n’êtes pas contraint par un nombre maximal de changements à ne pas dépasser.

Comment faire le choix ? 

Tout d’abord, avant de vous lancer, notre meilleur conseil est d’être très vigilant sur les informations capitales suivantes :

• Le médecin est-il conventionné ? 
• Quel est le type de secteur du médecin, 1 ou 2 ? 
• Pratique-t-il des dépassements d’honoraires nécessitant la souscription d’une mutuelle avec couverture renforcée ?

Les paramètres personnels peuvent aussi vous aider à faire le bon choix. Par exemple :  la proximité du cabinet de votre domicile, la renommée et l'autorité du médecin, sa pratique de la médecine, la qualité de ses diagnostics et de l’accompagnement humain, la médecine douce doit-elle faire partie des compétences de votre praticien, etc. 

Pour quelle raison faut-il déclarer un médecin traitant ?

Votre médecin traitant est celui qui :

• vous soigne régulièrement. C’est lui que vous consultez en premier pour un avis sur votre santé, qui s'assure que votre suivi médical est optimal ;
• vous oriente dans le parcours de soins coordonnés. Il est votre interlocuteur privilégié, il vous informe et vous met, si besoin, en relation avec d'autres professionnels de santé (autres médecins spécialistes, médecins hospitaliers…) ;
• connaît et gère votre dossier médical. Il centralise toutes les informations concernant vos soins et votre état de santé. Il tient à jour votre dossier médical (résultats d'examens, diagnostics, traitements...). Si vous avez ouvert votre service Mon espace santé, il peut accéder à l’ensemble des données qui y sont intégrées par les professionnels de santé ;
• assure une prévention personnalisée : suivi de la vaccination, examens de dépistage organisés (ex : dépistage du cancer colorectal), aide à l'arrêt du tabac, conseils santé en fonction de votre style de vie, de votre âge ou de vos antécédents familiaux, conseils en nutrition...
• établit le protocole de soins que vous suivrez si vous êtes atteint d'une affection de longue durée. Il le construit en concertation avec les autres médecins qui suivent votre maladie afin que vous soyez bien informé sur les actes et les prestations qui vous sont nécessaires. Ceux-ci seront pris en charge à 100 % par l’Assurance Maladie.

Consulter votre médecin traitant vous apporte un double avantage :

• vous êtes mieux soigné, grâce à un suivi adapté à votre état de santé par un médecin qui vous connaît bien ;
• vous êtes mieux remboursé si vous le consultez en priorité avant de vous adresser à un autre professionnel de santé.

Changement de médecin traitant : comment récupérer son dossier médical ? 

Le dossier médical constitue un outil de communication efficace qui permet aux médecins de suivre avec précision la situation de leurs patients, peu importe le lieu où ils se trouvent. Il est de plus en plus courant que le dossier médical soit sous forme numérique, il s’appelle Dossier Médical Partagé (DMP). Ce carnet de santé digital, conserve et  sécurise vos informations de santé : traitements, résultats d'examens, allergies... Il vous permet de les partager avec les professionnels de santé de votre choix, qui en ont besoin pour vous soigner.

Il est toutefois conseillé de prévenir votre ancien praticien afin qu’il puisse vous fournir votre dossier médical que vous remettrez au nouveau praticien pour lui permettre un bon suivi de votre parcours de santé. Ce dernier pourra en prendre connaissance et vous assurer une meilleure prise en charge et un meilleur suivi de vos soins. Votre ancien généraliste ne sera pas informé directement de votre changement de médecin traitant, il pourra s'en rendre compte lors de l'envoi annuel de sa liste d'abonnés par la Sécurité sociale.